“只要下雨，我们小区地下一层就会被淹，这么多年了一直都没有解决。”8月21日，家住德城区东方明珠小区的张先生致电12345市民热线称，小区南侧墙壁与地下车库连接处有一处缝隙漏水严重，从2009年交房到现在，小区1号楼和2号楼普遍存在漏水的现象。严重的时候，整个地下一层的地面上全是积水，根本无法通行。
防水没做好地下一层总积水
张先生家住东方明珠小区2号楼A单元，据张先生介绍，最近几次下大雨，地下一层都有严重的积水。而漏水处正是处于地下室与地下停车库的连接处。“8月19日下雨后，整个地下一层直接无法通行，地面上全是水，地下室里也全是水。”张先生说。
8月21日下午，记者来到该小区，在2号楼A单元的地下一层通道内，记者见到了多达十几处的积水，张先生告诉记者，这些积水是经过物业清理后留下来的，未清理之前电梯里也全是水，下楼停车取物肯定会“湿鞋”。随后，张先生带记者来到漏水处，在地下一层与地下车库的连接处，记者看到，房顶上有一处黑色“补丁”，仍有少量水珠通过该缝隙滴下。“总体来说就是上面防水工程做得不好，所以才每次下雨都会漏雨。”张先生说，大雨的时候，该缝隙处也成了“水帘洞”，水顺着地面一直流，就将整个地下一层都淹了。
问题由来已久越来越严重
张先生告诉记者，2号楼于2009年交房。2010年9月份，张先生一家搬了进来，然而搬进2号楼没多久，张先生就发现了此处漏水的问题，“刚发现的时候不严重，就是偶尔会有水滴滴下来，这么多年过去了，问题越来越严重。”张先生说，从刚发现漏水开始，他就曾找到小区物业反映情况，物业也确实安排了维修工做防水工作，但都无济于事，缝隙处还是不断有水流出。
张先生告诉记者，此处缝隙的正上方是小区绿化带位置，不光下雨时会漏水，偶尔绿化带里浇水也会有水渗下来。由于地下室存在这样的情况，张先生一家的地下室也就“废弃”了，“每次地下室里放点东西就会被泡，后来干脆就不往里面放东西了。”张先生说，“不光2号楼，小区其他楼也存在这样的问题，而物业每次维修也都是草草了事，跟本起不到任何作用。”
物业：多次积极做防水仍不见好
针对此事，记者来到东方明珠小区物业办公室，物业负责人祁经理告诉记者，目前他刚到小区管理物业不到5个月的时间，对于这个问题也感到非常头疼。“我刚来小区管理物业的时候，就有业主反映地下室漏水的事，当时我们专门安排维修工进行了查看，但一直都没找到具体原因。”祁经理说，这个漏水处地段比较隐秘，在地面上很难开展防水工作。
祁经理告诉记者，随后的几个月时间里，小区物业曾针对1号楼和2号楼地下室漏水处进行过多次修补和防水工作。总体来说，目前的漏水情况比5个月之前要好很多，因为地下一层积水给业主带来的烦恼深表歉意。“我们物业昨天还在开会商量这个事情的解决方法，初步计划是从下周一开始针对两栋楼进行严格的防水修补工作。”祁经理说。
