8月29日10时05分许，新疆阿勒泰地区消防支队119指挥中心接到报警称，位于阿勒泰市园林小区楼内有大量马蜂，请求帮助。
将军山消防中队的消防官兵们到达现场后发现，大量马蜂聚集在16号楼2单元门口雨台。为防止被马蜂蜇伤，官兵们着重型防化服进行摘除，携带钢钎锤等工具对保温板进行破拆，并通知楼上居民关好门窗，防止马蜂窝摘除后马蜂蛰人。同时使用杀虫剂对窗户进行喷洒。经过1个多小时的努力奋战，消防官兵发现藏在保温板内的蜂巢，并成功将其清理。
随后官兵们用同样的方法对15号楼的保温层进行拆除，经过进行大面积的拆除后在拐角处发现蜂巢。经过近4个小时的战斗，消防官兵成功将所有蜂巢全部拆除。
消防提醒民众，发现马蜂窝不要自行处理，也提醒各施工单位对外墙保温进行施工时，要做好密封工作。
