近日，聊城市东昌府区谐馨园小区一号楼的多位住户向齐鲁网记者反映，该居民楼出现墙体东西两侧保温层裂缝、楼内墙体严重渗水，墙体内供暖管道漏水、楼顶漏水情况。业主们多次与开发商和承建单位协商，但目前仍未就维修方案达成一致。
据了解，谐馨园小区一号楼共17层，有4个单元。目前入住约90户，其中，家中存在渗水情况的占一半以上。
“2012年年底交的房，去年春天保温层开始出现问题，这一年多来越来越严重”、“前段时间下雨，家里墙上渗水、墙角裂缝，好几处墙皮脱落，楼道里的墙也是”、“东西两侧山墙墙皮变得一块一块的，我们都担心冬天结冰，墙皮掉下来砸到人和车怎么办”、“去年冬天为了供暖，我自己从外面拉的管子，凿墙修漏水管道我们也不会啊”......针对楼房出现的问题，业主们纷纷表达了自己遇到的麻烦和担忧。
业主们一致认为，出现这些问题，是当初建房子时偷工减料、建筑材料质量不合适造成的，“小区里其他几栋楼比1号楼早建成好几年，可都没出现这些问题”。记者从该栋楼的工程质量责任牌上看到，该栋楼施工单位是山东聊建第四建设有限公司，建设单位是山东绿康置业有限公司。
居民李大爷告诉记者，今年8月初，业主们向聊城市质量技术监督管理站反映了这些问题，由质监站工作人员牵头，建设单位、承建单位、物业公司和业主代表一起就维修方案进行协商。“保温层仍在保质期内，应由承建单位进行维修。开发商和承建单位说要把山墙墙皮再粘一遍，可它解决不了根本问题，我们业主不答应。我们要求对漏水的供暖管道和楼顶防雨层进行维修，而保温层要拆了重新再建。”李大爷说。
随后，记者联系了聊城市质量技术监督管理站工作人员，他告诉记者，8月份下雨那段时间，物业和业主向质监站反映了这些问题后，质监站工作人员到现场查看情况并组织进行协商，但目前的问题是双方不能就承建单位提出的维修方案达成一致。
“施工那年消防出台了文件，要求民用建筑外墙保温材料必须使用A级防火板保温材料。保温板由承建单位购买并安装，结合当时使用的水泥浆，综合等级可以达到A级标准。”质监站工作人员说，“但是这两年，因为温度发生变化，保温板之间出现裂缝，导致渗水。这栋楼南北墙没有出现问题，因为和东西墙是两种保温材料，渗水还是和使用了新材料有关。”
山东聊建第四建设有限公司工作人员告诉记者，当时建设时确实使用了新的保温材料，但承建单位可能存在对新材料安装技术方面的不成熟。“我们开发商和承建单位同意进行维修，但业主提出要把保温层拆了重建，我认为没必要，根据渗水情况把该修的地方修好就行了。从专业技术上讲，业主可能不大懂。”该工作人员说。
聊城市质量技术监督管理站工作人员透露，下周一还将组织各方代表进行协商，争取尽快就维修方案达成一致，趁着现在天气好、温度适宜，尽快把问题解决。
