如何判断什么才是一个成功的建筑涂料市场?当然,不是讨论最新的电子发明或是什么最新问世的社交网络平台。而是说的中国建筑涂料市场。前段时间有一些中国建筑涂料生产商声称他们在市场上取得了巨大成功,他们的说法是真的吗?
没有人能够否认,近年来中国在世界经济发展竞赛中是无疑的赢家。他们目前世界排名第二,并预计将在未来几年内超过美国。中国已经经历了超过二十年的经济高速增长,在此期间中国的消费市场、资本投资以及工业产值连年上升。
中国快速增长的中产阶级正在创造一个巨大的消费社会。作为世界上经济增速最快的国家,中国在过去二十年里已经吸引了世界各地的企业与投资者的广泛关注。这个惊人增长的结果是,今天的中国被认为是世界上最大的生产国和消费国——在涂料工业方面,总涂料产量已经超过950万公吨。随着中产阶级的发展,在过去的十年,大约有4亿中国家庭(人员)共同的梦想是拥有属于自己的房子。巨大的市场需求使住房建设项目急剧扩张,这带动了建筑涂料市场的显著增长。
什么是DIY涂料市场?
从表面上看,从建筑涂料市场上获得的相关统计听起来像是涂料生产商们的一个利好消息。不幸的是,中国传统涂料市场的许多领域都没有得到很好的发展。中国建筑市场竞争激烈,但非常分散。据估计,在中国超过8000家涂料生产企业中,至少有一半是在生产建筑涂料相关产品。中国建筑涂料市场不同于工业涂料市场(如汽车涂料、油墨涂料等)的重要一点是缺乏严格执行的质量标准。这导致市场上各种质量、性能的建筑涂料产品混行于市,杂乱无章,缺乏监管。
另一个问题即是:中国的DIY涂料市场还未建立起来。如果我们仔细回顾一下,在世界各地那些分工明晰、管理恰当的建筑涂料市场,它们成长稳定的一个重要因素即是拥有一个稳定的DIY涂料市场——即生产者和使用者是同步的。换句话说,最成功的建筑市场的主要驱动因素往往是房主(业主),而不是承包商。(虽然那些在中国境内设立企业的知名跨国涂料公司的营销渠道仍然依赖承包商,而不是业主。)
房主与承包商的博弈
从历史上看,一般的中国民众还没有形成以DIY的方式(运用涂料)去改善他们家居环境。但是在近几年,这一情况有所改变,尤其是北京奥运会之后。奥运赛事促使中国政府推出了前所未有的大规模涂料项目。在工厂、写字楼、学校、人行街道都涂满了各种眼花缭乱的缤纷色彩以期吸引来自世界各地的游客。
在中国的各个城市,对于楼宇涂装方面的要求和限制已经有所规定。许多小城镇和农村,也有关于办公楼、厂区甚至家居环境的涂装规定。但由于各种原因,中国的装修承包商担负起了施工涂装工程的实际操作者,并由此产生了许多问题——这些装修承包商柄持合同,一手决定涂料的选择和使用,在涂料品种、涂料数量、涂料性能等方面自作主张,甚至不惜侵害房主权益,比如该涂覆什么性能的涂料,内墙涂料和外墙涂料所需要的涂料品种是不一样的,水性涂料还是溶剂型涂料,一般也是囫囵吞枣,不经过讨论,也没有各种树脂的配比施工,如乙烯基树脂、丙烯树脂、聚氨酯树脂等等。普遍的情况是,承包商将会在涂料承包项目全球涂料网文获得更多的利益即便如此,承包商们还经常添加水、或其他物质以使得涂料覆盖面积尽可能少成本的最大化。不得不透露的细节是,作为承建商,他们还会采用过期(甚至变质)涂料,并在施工中使用它们,或是将过期涂料出售给更小、组织化程度更低的承包商。对房主来说,他们的家居涂料外观会因为使用了这些被动过手脚的涂料产品而变得脆弱,性能及美观度亦大打折扣。
不幸的是,中国的建筑市场,主要是根据外观和价格,而非性能。在中国,人们创造了“壁癌”这个术语,这意味着许多涂料在涂装后没几年会因“生病”而“死亡”。所有这一切都源于装修承包商在涂料施工上的不作为以及房主缺乏建筑涂料相关知识与权益维护意识。
如果涂料生产商能够直接从房主那里获得更多的利润(而不是通过装修承包商),这个问题似乎能够得到解决——这个假设被证明是正确的。在美国,强大的DIY涂料市场几乎可以说拯救了整个建筑涂料市场,民众自己改善和保护家居环境的意识变得强烈,他们愿意投资一笔款项由自己来选择涂料,并自己进行涂装施工。如果房主出于经济原因无法获得一套新的住宅,他们往往会选择旧房翻新。
美国建筑涂料市场已经由于各种高品质的DIY涂料产品而丰富多样化,房主们可以很容易的上手涂装自家墙壁而无需付出额外的成本——与承包商签合同。美国的涂料生产商们通过多年来与房主的直接合作,已经能够开发出满足用户需求的涂料DIY产品,性能涉及气味、涂料清洁、与被涂物件适配度、非易燃性、不含铅等用户关心的问题。在欧洲,DIY涂料市场情况也大致如此。
但是,在中国,DIY建筑涂料市场却是一片蓝海市场。这与中国建筑市场发展阶段以及中国的涂料消费群体尚不成熟有直接关系。目前,中国建筑涂料市场充斥着大量溶剂型涂料,在一些地区,有毒的铅仍然被用作颜料原材料使用。
阿克苏诺贝尔,通过收购ICI,已经在缩短涂料生产商与最终用户——房主之间的距离方面,做了许多出色的工作。但是,中国的涂料生产商提供的大量建筑涂料仍然是由承包商所接收,而不是房主购买。
被遗忘的蓝海市场
正在崛起的中国新兴中产阶级似乎已经意识到这一点,并开始对建筑涂料市场的这种“侵略性”现象采取了一些抵制行动。如果要问中国的涂料生产商“你们了解建筑涂料市场真正的驱动力是什么?”,他们也许会说要抓住建筑市场契机,扩大涂料市场规模,等等。其实,他们还不了解这句话的含义所在。他们尚未意识到他们并不是建筑涂料市场的主导力量——是时候让涂料生产商们回过头去想一想那些关于市场的最基础的知识,是时候引领中国的涂料消费者进入到一个更高层次的消费行为。