楼房保温层大面积脱落，居民进出家门“步步惊心”。今年50岁的张某某，就不幸被“击中”。面对这样的“飞来横祸”，张某某将物业告上法庭。物业辩解称，已经就此做到了提醒义务。这样的意外，究竟谁来承担责任呢？
张某某在阜城打工多年，和女儿租住在北三环某小区。今年2月13日，他下班回家，离家门口只有几步的距离，突然被一重物击倒在地。等他回过神来，已满脸是血，疼痛不已。仔细一看，一大块脱落的外墙保温层就掉在了自己身上。在邻居的帮助下，张某某被送到了医院。
入院后，张某某被诊断为面部软组织挫裂伤。在医院住院治疗11天，花费了3847余元。经司法鉴定，张某某休息期为60天，营养期为15天。因砸伤致面部挫裂伤愈合后面部瘢痕形成，后续需行医学美容修复术治疗，约需费用2250元，不包括术中可能出现意外所需费用。
张某某认为，自己遭遇意外伤害，责任应该由小区物业公司来承担，于是将对方告上了法庭。
庭审时，物业公司辩解，去年12月26日，物业公司就已在小区贴出通知，告诉业主因房屋施工质量问题，部分墙皮开始脱落，望车主及行人做好安全防范，公司已与承建商联系，尽快抢修。
法院审理认为，物业公司明知事故可能存在，却没有及时采取相应的初步加固，或者铲除等临时性维修维护措施，也没有其他让业主或物业使用人，采取避免人身伤害的具体有效安全防范措施，导致原告人身安全受到损害，应当依法承担相应的法律责任；原告本身没有注意安全防范，自己也存在一定过错，应当承担相应的责任。
根据双方当事人的过错程度，以及行为与损害后果之间的因果关系。对原告的经济损失，法院认为以原告张某某承担30%责任，被告物业公司承担70%赔偿责任为宜，即判决物业赔偿张某某9000余元。至于被告认为责任应由涉案房屋的建设单位、施工单位承担，法院认为可另行主张权利。
