在危机下如何保证促销活动投入有回报呢?下面小编为大家介绍一下商家做好促销活动的几个因素 ?
第一、要做好目标客户的征集工作;
目标客户是决定促销成功成功与否的前提条件,如果没有充足的目标客户,促销活动很难达到预期的效果。因此要做好目标客户的征集工作。衡量目标客户的三个标准是:有详细的姓名、地址、电话;有明确的购买意向;有意愿到活动现场。目标客户收集可以考虑四个渠道:已经订购的老客户、已经到过店面的未订购的客户、异业品牌的客户资料、小区推广和家装。锁定这些渠道之后,给销售人员或全体人员分配目标客户的邀约任务同时制定相应的激励措施,全员参与到目标客户的邀约当中,这样整个团队就会朝着开展活动一起努力,目标客户征集的难度就会减少,目标客户到达活动现场的人数越多,活动成功的几率就越大。
第二、做好宣传
一场好的集成吊顶促销活动,除了点子新能打动顾客外,促销活动信息的传播是一个很重要的影响因素。酒香也怕巷子深,既然已经砸钱做了促销,就要拿起喇叭大声地宣传,让更多的人知道我们的活动,让更多的人传播我们的活动。传统的促销宣传形式包括了电视媒体、报纸广告、电台广播、DM投递等,在新媒体力量的影响下,网络宣传、微博营销、微信营销纷纷成为新的宣传主体。零售门店要想让自己的声音被更多人听到,光有大嗓门显然已经不够了,整合线上线下资源,锁定目标客户精准传播,是实现促销成功的前提条件。
第三、吸引顾客进店
巧妇难为无米之炊,人流量是门店销售成功的前提保证,没有人流就没有销售机会。如何吸引顾客进店,成为促销活动策划的又一个重要思考维度。来就送,来就抽,这样类型的活动是聚集人气吸引客户的方法之一,美中不足的是这种活动吸引的通常都不是目标顾客,真正想买的顾客不一定要来参加你的活动,反倒是一些贪图便宜的人群会蜂拥而至,不过集成吊顶门店促销要的就是人气,免费能帮你做到这一点。和促销活动不同的是,想要吸引顾客走进门店,另外一个做法就是加强人员拦截,对于派发DM单页的临促人员给与足够的培训和激励,使他们不但有能力而且有意愿主动把顾客抓到店里,不再是一天多少钱的临促费,而是临促抓一个顾客进店给他多少钱的奖励。
第四、加快顾客下单速度
促销活动遇到的另外一个挑战是,进店顾客持怀疑观望的态度,无人愿意第一个下单,面对这种情况怎么办?有人找“托”,让自己人提前下单从而点燃整个现场的氛围,其他顾客看到第一个下单的人获得了更大的优惠,自然会纷纷跟进。对于这种欺骗顾客的做法到底是否可行,或者一旦被顾客识破,如何处理此种尴尬局面,我个人是持保留观点的。加快顾客下单速度让顾客现在就买没你想的那么难,“限时抢购”、“每天购买前20名加赠礼品”、“劲爆特价限量”这三个活动都可以加速顾客的购买。
一场看似简单的促销活动,如果不能把以上的核心关键点都操作好链接好,而只是把整个流程中的某个环节操作的很好,最终活动效果也会大打折扣,因此一定做好每个环节的前提下还要把每个环节系统化的连接起来,相信活动一定能取得很好的效果。